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1.调查显示，工作内容，职务层次，地区等因素对薪酬水平有着重大的影响。由数据可知，2013 年与 2012 年相比，从事电子商务的人员工资普遍呈增加趋势，就工作内容来看，其中从事企业网络营销业务(网络营销人员/客服)，企业电子商务综合管理(电子商务部门经理)等职务的工资增长速度比较快，基本在20%以上，而单纯从事美工，网站设计等职务的增长速度则较慢，一般在 5%-8%。
2.从职务层次的工资可以看出，从事总监，经理这一类高层次的职务人员的月平均工资一般都在 9000 以上且增长幅度也较大，属于电商企业中金字塔中的顶端人群，他们的收入是一般普通电商工作人员的 2-3 倍。可见虽然普通电商人员 的入门门槛较低，但其工资水平也会相应较低。
3.经济发展水平不同地区的从事电商人员的工资是有很大差距的，通常来说，直辖市或
省会等发达地区的电商人员的工资水平比落后地区要高到一倍以上，但同时由于经济发
展，落后地区的工资水平的增长速度也是比较快的，增长率可达到 17%以上。
二、人才需求与人才培养
(一)人才需求
近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电商人才严重短缺，由于互联网用户正以每年 100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来 10 年大约需要 200 万名电商专业人才。业内专家指出，电商人才属于复合型人才，需要具备技术、经济、贸易、管理等相关知识。一个的电商人才需要经过长期的培养、接受市场的实战演练，才能对提升企业的核心竞争力起到至关重要的作用。但是电商行业起步晚、积累时间较短，在中国只发展了十几年，人力资源结构一时难以适应和调整，所以导致了电商人才缺口大，尤其是的电商人才特别紧缺。
(二)人才培养
1、电子商务行业需要的素质
据中国电子商务研究中心日前发布的《2012 中国电子商务人才状况调查报告》显示，在人才需求的层次上，目前电商人才缺以下三个层次的人才：高层次管理人才、应用层次的人才、技术人才和综合性人才。电商高端人才，不仅要有很强的创新能力、策略制定及执行能力、良好的沟通能力、资源整合能力、还要有一定的文案编写能力，具备实际操作技能，注重逻辑分析，善于处理突发危机。总的来看电商人才应具有实战性、复合性、多元化。总的来说，企业对电商人才的素质要求可分成三个梯度。
(1)计算机能力与拓展/创新能力;
(2)管理能力和过往工作经验或社会工作经验;
(3)实干、人际沟通能力、适应能力、知识面等。
2、电子商务行业相关证书
电子商务证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。如今电商高端人才奇缺，很难满足企业的要求，
考取电商方面的证书对找工作会有很大的帮助。但是，考证书应讲究实用、实效、实际，结合个人的情况，切勿盲目，应考虑到当前和长远，从自己的职业规划和发展方向设计自己的职业人生。
